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Política de cambios y devoluciones

Nuestros servicios son digitales y se hacen a medida para cada cliente. Por eso la devolución depende de si el trabajo ya empezó.

Por Wilson Guevara, Fundador y Estratega Digital de MD7 · Actualizado el 7 de octubre de 2026

Antes de empezar el trabajo

Si todavía no hemos empezado tu proyecto, puedes pedir la devolución de lo que pagaste. Escríbenos por WhatsApp al 996 436 005 con tu nombre y el comprobante de pago.

Cuando el trabajo ya empezó

Si el trabajo ya empezó, no hay devolución.

Dominio y hosting

El dominio y el hosting se consideran empezados en cuanto se registran o se activan a tu nombre.

Cambios y ajustes

Los ajustes que estén dentro de lo contratado se coordinan por WhatsApp. Las fallas del trabajo entregado se corrigen sin costo durante la garantía de cada servicio, indicada en los términos y condiciones.

Reclamos

Si no estás conforme, puedes presentar un reclamo en nuestro Libro de Reclamaciones.

¿Hablamos?

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